خدمات الکترونیکی چیست؟
خدمات الکترونیک یا Electronic services، به معنی تعامل بین ارائه دهنده و دریافت کننده خدمات است که از طریق اینترنت عرضه می شود. به بیان دیگر، در تعریف خدمات الکترونیک، می توان گفت، خدماتی است که بر بستر اینترنت ارائه می شود و هدف آن، ارائه سریع خدمات بدون نیاز به حضور فیزیکی در محل است
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 95 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
فهرست مطالب :
فصل نخست: فناوری اطلاعات و اینترنت
فصل دوم: تعریف و ضرورت خدمات الکترونیک
فصل سوم: دولت الکترونیک
فصل چهارم: شهر الکترونیک
فصل پنجم: بانکداری الکترونیک
فصل ششم: تجارت الکترونیک
فصل هفتم: آموزش الکترونیک
فناوری اطلاعات چیست؟
مطالعه، طراحی، توسعه، به کارگیری، پشتیبانی یا مدیریت سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر مخصوصا نرم افزارهای کاربردی و سخت افزار کامپیوتر (موسسه فناوری اطلاعات آمریکا)
اینترنت چیست؟
اینترنت، عبارت است
از:
کامپیوترهایی که در
سراسر دنیا به هم متصل هستند
شبکه ای که این
کامپیوترها را به هم متصل می سازد
متدهای انتقال
اطلاعات روی این شبکه
خدمات :
یک خدمت ، فعالیت یا مجموعه ای است
از فعالیت های کم و بیش ناملموس که معمولا و نه لزوماً در تعاملات بین مشتری و
کارکنان خدمات و / یا منابع فیزیکی یا
کالا ها و/ یا سیستم های عرضه کننده خدمات صورت می گیرد و به
عنوان راه حل هایی برای مشکلات
مشتری ارائه می شود.
اجرا و پیاده سازی دولت الکترونیک
کشورهایی که امر پیاده سازی دولت الکترونیکی را پیاده کرده اند ، بنا به تجربه ،مراحل ضروری این کار را به شرح ذیل دانسته اند:
1-اطلاع رسانی:
قرار دادن اطلاعات مورد نیاز در اختیار مشتریان و کاربران
اطلاعات لازم برای کسب مجوز شکار یا صدور گواهینامه رانندگی