صفحه محصول - پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن 3

پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن 3 (docx) 4 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 4 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

پرسشنامه ارزیابی عملکرد با مدل شش وجهی کارت امتیازی متوازن                                                                             باسمه تعالی   شماره پرسشنامه: بخش الف:                                                                                                         جنس:                      زن O                   مرد O سن(سال):          30-20  O                40-31  O             50-41   O                بیشتر از 50 O میزان تحصیلات:      دیپلم O     فوق دیپلم O       لیسانس O        فوق لیسانس O           دکتری O سابقه کار:         زیر10 سالO         15-11سال O          20-16 سالO         بیشتر از 20 سالO رسته شغلی:               فنی O             غیر فنی O   بخش ب: خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمرشد و یادگیری مناسبشماره سولات     میزان دانش کارکنان دارای مدارک عالی را چگونه ارزیابی می کنید؟1     چقدر به ارتباط و ارتقاء شغلی کارکنان براساس شایستگی توجه می شود؟2     چقدر به برنامه های آموزشی کارکنان اهمیت داده می شود؟3     میزان بهره وری کارکنان را چگونه ارزیابی می کنید؟4     سرمایه گذاری آموزشی در سازمان چگونه است؟5     به چه میزان کارکنان در آموزش های جامع و فراگیر با هدف یادگیری مشارکت دارند؟6     مشتری (ارباب رجوع)      به چه میزان بر اجرای برنامه های مبتنی بر تکریم ارباب رجوع تأکید می شود؟7     در روابط با ارباب رجوع چقدر منافع طرفین(مراجعین و سازمان)در نظر گرفته می شود؟8     به چه میزان کارکنان توانایی قدرت مذاکره و قانع کردن ارباب رجوع را دارند؟9     به چه میزان در جهت رفع مسائل و مشکلات ارباب رجوع تلاش میشود؟10خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کمفرایندهای داخلی      به چه میزان کارکنان با نرم افزارهای جدید حسابداری، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت اسناد و ... آشنایی دارند؟11     هماهنگی میان واحدهای کاری در این سازمان را چگونه ارزیابی می کنید؟12     به روزرسانی فرآیندهای کاری در سازمان را چگونه ارزیابی می کنید؟13     تا چه میزان تعاملات میان فرآیندهای کاری تعریف شده است؟14     به چه میزان کارکنان در انجام فرآیندهای اداری از اتوماسیون اداری استفاده می کنند؟15     کاهش کاغذبازی اداری به چه میزان است؟16     به چه میزان از سیستم های نوین توزیع در اداره استفاده می شود؟17     هزینه های اختصاص یافته جهت تحقیق و توسعه در سازمان به چه میزان است؟18     به چه میزان کارکنان در جهت بهبود مستمر فرآیندهای انجام کار تلاش می کنند؟19     مالی      ارتباط منطقی هزینه ها با نحوه عملکرد فعالیت های شرکت برقرار شده است.20     هزینه های خدمات اداری در شرکت بهبود یافته است.21     در شرکت ما هزینه های نیروی انسانی کاهش پیدا کرده است.22     تا چه میزان رویه های پرداخت هزینه ها و شرح نیازها به طور منظم ایجاد شده است.23     رضایت کارکنان      به چه میزان کار در این شرکت برای شما جذاب است.24     به چه میزان وقتی مشغول کار هستید گذشت زمان را احساس می کنید.25     به چه میزان به کار در این شرکت افتخار می کنید.26     میزان رضایت کارکنان از جبران خدمات (شامل حقوق و دستمزد ، فوق العاده ها ، مزایا ، طرح های رفاهی و...) را چگونه ارزیابی می کنید.27     فرهنگ سازمانی تا چه حد از کارکنان حمایت می کند.28     به چه میزان کارکنان روحیه انتقادپذیری، حفظ آرامش، کنترل احساسات و پرهیز از رفتارهای نسنجیده در هر شرایطی دارند.29     محیط و جامعه      تا چه اندازه از نظرات و مشاوره های عوامل بیرون از سازمان استفاده می کنید؟30     ارتباطات خود را با سایر شرکت ها چگونه ارزیابی می کنید؟31     تا چه اندازه به جمع آوری اطلاعات محیطی برای استفاده از آن در تصمیم گیری ها استفاده می کنید32     مجددا"  از اینکه وقت گرانبهای خود را برای پر کردن این پرسشنامه اختصاص دادید بسیار سپاسگزاریم.